
阿伯丁生育中心在苏格兰东北部、高地和岛屿(奥克尼和设得兰)提供生育调查和治疗,包括农村和偏远社区。虽然SARS-Cov-2大流行加快了远程生育护理的提供,但苏格兰格兰皮安的国家卫生服务局(NHS)在2019年推出了“无延迟”和“近在咫尺”平台,以跟上数字时代的步伐,并提高患者护理质量。
无延迟(一系列视频包和虚拟咨询)彻底改变了临床路径,提供了从调查到治疗的个性化患者信息,允许通过电子邮件发送数字明信片的“处方”(介绍团队成员并解释其角色的个性化短视频包),详细解释生育过程和管理计划,从调查(即输卵管评估)到治疗(即诱导排卵或IVF),以及自我用药。
此后,患者收到邀请,可以在自己舒适的家中进行虚拟“近我”咨询,同时承认生活方式的灵活性(伴侣可以从工作场所(包括海外)远程访问咨询)。
电子病历(EPR)提供对完整、准确和最新的临床患者数据的即时访问,这些数据与电子同意书一起通过完整的同意书库补充了远程护理体验,根据治疗类型和个人情况自动分配给患者和合作伙伴:以视频格式提供信息,以满足知情同意的要求。表格可以在线、在家中或通过计算机、平板电脑或智能手机在“虚拟”诊所中完成,工作流自动化工具允许数字签名。完整的数字套餐确保患者尽早了解流程,从而更好地为面对面预约做好准备,并确保在接触点提供优质护理。
“远程生育护理”的目的和目标是:(1)加强咨询时常规提供的关键信息,这些信息可能并不总是被理解;(2)满足患者的需求和生活方式;(3)增加患者的选择,(4) 节省时间和金钱,减少不必要的旅行(通常由于农村社区恶劣的天气条件而变得复杂),(5)避免不必要的休息时间,以及(6)减少有人参加的预约对环境的影响(健康里程和未旅行里程)。
尽管数字接口和护患关系仍然令人担忧,但对“近身”咨询和患者反馈的初步评估(相对于电子同意书)表明患者总体满意度;上述目的和目标正在实现。然而,需要对患者和生育护士在“数字生育之旅”中的经验进行全面评估。